Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité a été compilée pour mieux servir ceux qui sont préoccupés par la façon dont leurs « informations personnelles identifiables » (PII) sont utilisées en ligne. Les PII, telles que décrites dans la loi américaine sur la confidentialité et la sécurité des informations, sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d'autres informations pour identifier, Contactezer ou localiser une seule personne, ou pour identifier une personne dans son contexte. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous recueillons, utilisons, protégeons ou traitons autrement vos informations personnelles identifiables conformément à notre site Web.
Quelles informations personnelles collectons-nous auprès des personnes qui visitent notre site Web ?
Lors de la commande ou de l'inscription sur notre site, selon le cas, il peut vous être demandé d'entrer votre nom, votre adresse e-mail ou d'autres détails pour vous aider dans votre expérience.
Quand recueillons-nous des informations ?
Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à une newsletter, répondez à une enquête, ouvrez un ticket d'assistance ou saisissez des informations sur notre site.
Comment utilisons-nous vos informations?
Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous inscrivez à notre newsletter, répondez à une enquête ou à une communication marketing, naviguez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante :
- Pour personnaliser votre expérience et nous permettre de fournir le type de contenu et les offres de produits qui vous intéressent le plus.
- Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service client.
- Pour administrer un concours, une promotion, un sondage ou une autre fonctionnalité du site.
- Pour traiter rapidement vos transactions.
- Pour assurer le suivi avec vous après la correspondance (chat en direct, demandes par e-mail ou par téléphone)
Comment protégeons-nous vos informations?
Notre site Web est analysé régulièrement à la recherche de failles de sécurité et de vulnérabilités connues afin de rendre votre visite sur notre site aussi sûre que possible.
Nous utilisons régulièrement Malware Scanning.
Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui ont des droits d'accès spéciaux à ces systèmes et sont tenues de garder les informations confidentielles. De plus, toutes les informations sensibles / de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL).
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur passe une commande, saisit, soumet ou accède à ses informations pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles.
Toutes les transactions sont traitées par un fournisseur de passerelle et ne sont ni stockées ni traitées sur nos serveurs.
Utilisons-nous des « cookies » ?
Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous le permettez) qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et à traiter les articles de votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l'activité précédente ou actuelle du site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic du site et l'interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l'avenir.
Nous utilisons des cookies pour :
- Aide à mémoriser et à traiter les articles dans le panier.
- Comprendre et enregistrer les préférences de l'utilisateur pour de futures visites.
Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous le faites via les paramètres de votre navigateur. Étant donné que le navigateur est un peu différent, consultez le menu d'aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies.
Si vous désactivez les cookies, cela n'affectera pas l'expérience de l'utilisateur.
Divulgation à des tiers
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons autrement à des tiers vos informations personnellement identifiables, sauf si nous en informons les utilisateurs à l'avance. Cela n'inclut pas les partenaires d'hébergement de sites Web et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à servir nos utilisateurs, tant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque leur diffusion est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'autrui.
Cependant, des informations non personnellement identifiables sur les visiteurs peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou à d'autres fins.
Liens tiers
Nous n'incluons ni n'offrons de produits ou services tiers sur notre site Web.
Les exigences publicitaires de Google peuvent être résumées par les principes publicitaires de Google. Ils sont mis en place pour offrir une expérience positive aux utilisateurs.
https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=fr
Nous utilisons la publicité Google AdSense sur notre site Web.
Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur notre site. L'utilisation par Google du cookie DART lui permet de diffuser des annonces à nos utilisateurs en fonction des visites précédentes de notre site et d'autres sites sur Internet. Les utilisateurs peuvent désactiver l'utilisation du cookie DART en consultant la politique de confidentialité de Google Ad and Content Network.
Nous avons mis en place ce qui suit :
- Remarketing avec Google AdSense
- Rapport sur les impressions du Réseau Display de Google
Nous, ainsi que des fournisseurs tiers tels que Google, utilisons des cookies propriétaires (tels que les cookies Google Analytics) et des cookies tiers (tels que le cookie DoubleClick) ou d'autres identifiants tiers pour compiler des données concernant les interactions des utilisateurs avec impressions publicitaires et autres fonctions de service publicitaire en rapport avec notre site Web.
Désactivation :
Les utilisateurs peuvent définir des préférences sur la façon dont Google vous fait de la publicité à l'aide de la page Paramètres des annonces Google. Vous pouvez également vous désinscrire en visitant la page de désactivation de Network Advertising Initiative ou en utilisant le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics.
Loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne
CalOPPA est la première loi d'État du pays à exiger que les sites Web commerciaux et les services en ligne publient une politique de confidentialité. La portée de la loi s'étend bien au-delà de la Californie pour exiger de toute personne ou entreprise aux États-Unis (et éventuellement dans le monde) qui exploite des sites Web collectant des informations personnellement identifiables auprès des consommateurs californiens qu'elle publie une politique de confidentialité visible sur son site Web indiquant exactement les informations collectées et celles les personnes ou les entreprises avec lesquelles elles sont partagées. - Voir plus à:
http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf
Selon CalOPPA, nous convenons de ce qui suit :
Les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme.
Une fois cette politique de confidentialité créée, nous ajouterons un lien vers celle-ci sur notre page d'accueil ou, au minimum, sur la première page significative après avoir accédé à notre site Web.
Notre lien Politique de confidentialité comprend le mot "Confidentialité" et peut être facilement trouvé sur la page spécifiée ci-dessus.
Vous serez informé de toute modification de la politique de confidentialité :
- Sur notre page Politique de confidentialité
Peut modifier vos informations personnelles :
- En vous connectant à votre compte
Comment notre site gère-t-il les signaux Do Not Track ?
Nous respectons les signaux Do Not Track et Do Not Track, installons des cookies ou utilisons de la publicité lorsqu'un mécanisme de navigateur Do Not Track (DNT) est en place.
Notre site autorise-t-il le suivi comportemental par des tiers ?
Il est également important de noter que nous n'autorisons pas le suivi comportemental par des tiers
COPPA (Loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne)
En ce qui concerne la collecte d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans, la loi COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) donne le contrôle aux parents. La Federal Trade Commission, l'agence de protection des consommateurs des États-Unis, applique la règle COPPA, qui énonce ce que les opérateurs de sites Web et de services en ligne doivent faire pour protéger la vie privée et la sécurité des enfants en ligne.
Nous ne commercialisons pas spécifiquement les enfants de moins de 13 ans.
Pratiques équitables en matière d'information
Les principes de pratiques équitables en matière d'information constituent l'épine dorsale de la législation sur la protection de la vie privée aux États-Unis et les concepts qu'ils incluent ont joué un rôle important dans l'élaboration des lois sur la protection des données dans le monde entier. Comprendre les principes de pratiques équitables en matière d'information et la manière dont ils doivent être mis en œuvre est essentiel pour se conformer aux diverses lois sur la confidentialité qui protègent les informations personnelles.
Afin d'être en ligne avec les pratiques équitables en matière d'informations, nous prendrons les mesures réactives suivantes en cas de violation de données :
Nous vous informerons par e-mail
- Sous 7 jours ouvrés
Nous informerons les utilisateurs via une notification sur site
- Sous 7 jours ouvrés
Nous acceptons également le principe de recours individuel qui exige que les individus aient le droit d'exercer légalement des droits exécutoires contre les collecteurs et les processeurs de données qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les individus aient des droits opposables aux utilisateurs de données, mais aussi que les individus aient recours aux tribunaux ou aux agences gouvernementales pour enquêter et/ou poursuivre en cas de non-conformité par les processeurs de données.
Loi CAN-SPAM
La loi CAN-SPAM est une loi qui définit les règles applicables aux e-mails commerciaux, établit les exigences relatives aux messages commerciaux, donne aux destinataires le droit de ne plus recevoir d'e-mails et énonce des sanctions sévères en cas de violation.
Nous collectons votre adresse e-mail afin de :
- Commercialisez sur notre liste de diffusion ou continuez à envoyer des e-mails à nos clients après la transaction initiale.
Pour être en conformité avec CAN-SPAM, nous acceptons ce qui suit :
- Ne pas utiliser de sujets ou d'adresses e-mail faux ou trompeurs.
- Identifiez le message comme une publicité d'une manière raisonnable.
- Inclure l'adresse physique de notre entreprise ou siège social du site.
- Surveillez la conformité des services de marketing par e-mail tiers s'ils sont utilisés.
- Honorez rapidement les demandes d'opt-out / désabonnement.
- Autorisez les utilisateurs à se désabonner en utilisant le lien au bas de chaque e-mail.
Si, à tout moment, vous souhaitez vous désinscrire de la réception de futurs e-mails, vous pouvez nous envoyer un e-mail à
- Suivez les instructions au bas de chaque e-mail.
et nous vous retirerons rapidement de TOUTE correspondance.
Commercialisation par SMS
En consentant à ZHOFT SMS marketing lors du passage à la caisse et en initialisant un achat ou en vous abonnant via nos outils d'abonnement, vous acceptez de recevoir des notifications par SMS récurrentes (pour votre commande, y compris des rappels de paiement abandonnés), des offres de marketing par SMS et des SMS transactionnels, y compris des demandes d'examen de notre part, même si votre numéro de mobile est inscrit sur une liste nationale ou fédérale de numéros de télécommunication exclus. La fréquence des messages varie. Le consentement n'est pas une condition d'achat.
Si vous souhaitez vous désabonner de la réception de messages et de notifications de marketing par SMS, répondez par STOP à tout message mobile envoyé par nous ou utilisez le lien de désabonnement que nous vous avons fourni dans l'un de nos messages. Vous comprenez et acceptez que les méthodes alternatives de retrait, telles que l'utilisation de mots ou de demandes alternatifs, ne seront pas considérées comme un moyen raisonnable de retrait. Nous ne facturons pas le service, mais vous êtes responsable de tous les frais et charges associés à la messagerie texte imposés par votre fournisseur de services sans fil. Des messages et débits de données peuvent être appliqués.
Pour toute question, veuillez envoyer HELP par SMS au numéro à partir duquel vous avez reçu les messages. Vous pouvez également nous contacter au pour plus dans contact formation.
Nous avons le droit de modifier tout numéro de téléphone ou code abrégé que nous utilisons pour faire fonctionner le service à tout moment. Vous serez averti à ces occasions. Vous acceptez que tous les messages que vous envoyez à un numéro de téléphone ou à un code abrégé que nous avons modifiés, y compris les demandes d'ARRÊT ou d'AIDE, ne soient pas reçus, et nous ne serons pas tenus d'honorer les demandes faites dans ces messages.
Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne serons pas responsables de la livraison échouée, retardée ou mal acheminée de toute information envoyée via le service, de toute erreur dans ces informations et/ou de toute action que vous pourriez ou non prendre dans la confiance dans les informations ou le service.
Votre droit à la vie privée est important pour nous. Vous pouvez voir notre Politique de confidentialité pour déterminer comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles.