INFORMATIONS GÉNÉRALES

Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits. Si l'article demandé est temporairement épuisé à la date de votre commande, nous vous en informerons et vous informerons quand nous pourrons vous le livrer ou, à défaut, nous vous rembourserons le montant total de votre commande, selon le mode de paiement initial. .



DÉLAI DE LIVRAISON

Sauf circonstances exceptionnelles nous empêchant de ce faisant, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour exécuter votre commande dans les 10 à 25 jours ouvrables suivant la date de votre commande. Veuillez noter que nous n'expédions pas les samedis et dimanches. Il devrait également y avoir des retards dans le traitement des commandes pendant les périodes de vacances ou d'événements spéciaux. La date de livraison peut varier en fonction de facteurs tels que les pratiques de livraison du transporteur, le lieu de livraison, le mode de livraison et les articles commandés. En outre, les articles peuvent être expédiés séparément.

FRAIS D'EXPÉDITION

Vous bénéficiez d'un service de livraison standard gratuit.

ARTICLES ENDOMMAGÉS PENDANT LE TRANSPORT

Vous devez nous signaler tout article endommagé pendant le transport dans les 24 heures suivant la réception. Si la boîte est endommagée pendant le transport, l'article reçu doit être refusé.

QUESTIONS

Si vous avez des questions concernant la livraison et la réception de votre commande , merci de nous contacter à l'adresse suivante : contact@zhoft.com