Privacybeleid
Dit privacybeleid is opgesteld om diegenen die zich zorgen maken over hoe hun "Persoonlijk Identificeerbare Informatie" (PII) online wordt gebruikt, beter van dienst te zijn. PII, zoals beschreven in de Amerikaanse privacywetgeving en informatiebeveiliging, is informatie die op zichzelf of in combinatie met andere informatie kan worden gebruikt om een enkele persoon te identificeren, te contacteren of te lokaliseren, of om een persoon in context te identificeren. Lees ons privacybeleid aandachtig door om een duidelijk beeld te krijgen van hoe we uw persoonlijk identificeerbare informatie verzamelen, gebruiken, beschermen of anderszins behandelen in overeenstemming met onze website.
Welke persoonlijke informatie verzamelen we van de mensen die onze website bezoeken?
Bij het bestellen of registreren op onze site, indien van toepassing, kan u worden gevraagd om uw naam, e-mailadres of andere details in te voeren om u te helpen met uw ervaring.
Wanneer verzamelen we informatie?
We verzamelen informatie van u wanneer u zich registreert op onze site, een bestelling plaatst, zich abonneert op een nieuwsbrief, reageert op een enquête, een Support Ticket opent of informatie invoert op onze site.
Hoe gebruiken we uw gegevens?
We kunnen de informatie die we van u verzamelen wanneer u zich registreert, een aankoop doet, zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, reageert op een enquête of marketingcommunicatie, op de website surft of bepaalde andere sitefuncties gebruikt, op de volgende manieren gebruiken:
- Om uw ervaring te personaliseren en ons in staat te stellen het type inhoud en productaanbiedingen te leveren waarin u het meest geïnteresseerd bent.
- Om ons in staat te stellen u beter van dienst te zijn bij het reageren op uw klantenserviceverzoeken.
- Om een wedstrijd, promotie, enquête of andere sitefunctie te beheren.
- Om uw transacties snel te verwerken.
- Om contact met u op te nemen na correspondentie (live chat, e-mail of telefonische vragen)
Hoe beschermen we uw informatie?
Onze website wordt regelmatig gescand op veiligheidslekken en bekende kwetsbaarheden om uw bezoek aan onze site zo veilig mogelijk te maken.
We gebruiken regelmatig Malware Scannen.
Uw persoonlijke informatie bevindt zich achter beveiligde netwerken en is alleen toegankelijk voor een beperkt aantal personen die speciale toegangsrechten hebben tot dergelijke systemen en die de informatie vertrouwelijk moeten houden. Bovendien wordt alle gevoelige / kredietinformatie die u verstrekt, versleuteld via Secure Socket Layer (SSL)-technologie.
We implementeren een verscheidenheid aan veiligheidsmaatregelen wanneer een gebruiker een bestelling plaatst, zijn informatie invoert, indient of opent om de veiligheid van uw persoonlijke informatie te behouden.
Alle transacties worden verwerkt via een gateway-provider en worden niet opgeslagen of verwerkt op onze servers.
Gebruiken we "cookies"?
Ja. Cookies zijn kleine bestanden die een site of zijn serviceprovider naar de harde schijf van uw computer verzendt via uw webbrowser (als u dit toestaat) waarmee de systemen van de site of serviceprovider uw browser kunnen herkennen en bepaalde informatie kunnen vastleggen en onthouden. Zo gebruiken we cookies om ons te helpen de artikelen in uw winkelwagen te onthouden en te verwerken. Ze worden ook gebruikt om ons te helpen uw voorkeuren te begrijpen op basis van eerdere of huidige site-activiteit, waardoor we u betere services kunnen bieden. We gebruiken ook cookies om ons te helpen geaggregeerde gegevens over siteverkeer en site-interactie samen te stellen, zodat we in de toekomst betere site-ervaringen en tools kunnen bieden.
We gebruiken cookies om:
- Help de artikelen in de winkelwagen te onthouden en te verwerken.
- De voorkeuren van de gebruiker begrijpen en opslaan voor toekomstige bezoeken.
U kunt ervoor kiezen om uw computer u te laten waarschuwen telkens wanneer een cookie wordt verzonden, of u kunt ervoor kiezen om alle cookies uit te schakelen. Dit doe je via je browserinstellingen. Aangezien de browser een beetje anders is, kijkt u in het Help-menu van uw browser om de juiste manier te leren om uw cookies aan te passen.
Als u cookies uitschakelt, heeft dit geen invloed op de gebruikerservaring.
Openbaarmaking door derden
We verkopen, verhandelen of dragen uw persoonlijk identificeerbare informatie niet op een andere manier over aan externe partijen, tenzij we gebruikers hiervan vooraf op de hoogte stellen. Dit omvat geen website-hostingpartners en andere partijen die ons helpen bij het exploiteren van onze website, het uitvoeren van onze zaken of het bedienen van onze gebruikers, zolang deze partijen ermee instemmen deze informatie vertrouwelijk te houden. We kunnen ook informatie vrijgeven wanneer de vrijgave gepast is om te voldoen aan de wet, ons sitebeleid af te dwingen of de rechten, eigendommen of veiligheid van ons of anderen te beschermen.
Niet-persoonlijk identificeerbare bezoekersinformatie kan echter aan andere partijen worden verstrekt voor marketing, reclame of ander gebruik.
Links van derden
We nemen geen producten of diensten van derden op onze website op en bieden deze ook niet aan.
De advertentievereisten van Google kunnen worden samengevat in de advertentieprincipes van Google. Ze zijn opgezet om gebruikers een positieve ervaring te bieden.
https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=nl
We gebruiken Google AdSense-advertenties op onze website.
Google gebruikt als externe leverancier cookies om advertenties op onze site weer te geven. Google's gebruik van de DART-cookie stelt het in staat om advertenties aan onze gebruikers weer te geven op basis van eerdere bezoeken aan onze site en andere sites op internet. Gebruikers kunnen zich afmelden voor het gebruik van de DART-cookie door het privacybeleid van Google Ad en Content Network te bezoeken.
We hebben het volgende geïmplementeerd:
- Remarketing met Google AdSense
- Rapportage over vertoningen in het Google Display Netwerk
Wij, samen met externe leveranciers zoals Google, gebruiken first-party cookies (zoals de Google Analytics-cookies) en cookies van derden (zoals de DoubleClick-cookie) of andere identificatiegegevens van derden om gegevens te verzamelen over gebruikersinteracties met advertentie-impressies en andere advertentieservicefuncties die betrekking hebben op onze website.
Afmelden:
Gebruikers kunnen voorkeuren instellen voor hoe Google naar u adverteert met behulp van de Google Ad Settings-pagina. U kunt zich ook afmelden door naar de Network Advertising Initiative Opt-Out-pagina te gaan of door de Google Analytics Opt-Out Browser-add-on te gebruiken.
California Online Privacy Protection Act
CalOPPA is de eerste staatswet in de natie die commerciële websites en online diensten verplicht om een privacybeleid te plaatsen. Het bereik van de wet reikt veel verder dan Californië en vereist dat elke persoon of elk bedrijf in de Verenigde Staten (en mogelijk de wereld) die websites beheert die persoonlijk identificeerbare informatie van Californische consumenten verzamelen, een opvallend privacybeleid op zijn website plaatst waarin precies wordt vermeld welke informatie wordt verzameld en die personen of bedrijven met wie het wordt gedeeld. - Zie meer op:
http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf
Volgens CalOPPA gaan we akkoord met het volgende:
Gebruikers kunnen onze site anoniem bezoeken.
Zodra dit privacybeleid is opgesteld, zullen we er een link naar toevoegen op onze startpagina of op zijn minst op de eerste belangrijke pagina na het betreden van onze website.
Onze link naar het privacybeleid bevat het woord "Privacy" en is gemakkelijk te vinden op de hierboven gespecificeerde pagina.
U wordt op de hoogte gebracht van eventuele wijzigingen in het privacybeleid:
- Op onze pagina met privacybeleid
Kan uw persoonlijke gegevens wijzigen:
- Door in te loggen op uw account
Hoe gaat onze site om met Do Not Track-signalen?
We respecteren Do Not Track-signalen en Do Not Track, plaatsen cookies of gebruiken advertenties wanneer een Do Not Track (DNT)-browsermechanisme aanwezig is.
Staat onze site het volgen van gedrag door derden toe?
Het is ook belangrijk op te merken dat we het volgen van gedrag door derden niet toestaan
COPPA (Children Online Privacy Protection Act)
Als het gaat om het verzamelen van persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 13 jaar, geeft de Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) ouders de controle. De Federal Trade Commission, de Amerikaanse instantie voor consumentenbescherming, handhaaft de COPPA-regel, die beschrijft wat exploitanten van websites en onlinediensten moeten doen om de privacy en veiligheid van kinderen online te beschermen.
We verkopen niet specifiek aan kinderen jonger dan 13 jaar.
Eerlijke informatiepraktijken
De Fair Information Practices Principles vormen de ruggengraat van de privacywetgeving in de Verenigde Staten en de concepten die ze bevatten, hebben een belangrijke rol gespeeld bij de ontwikkeling van gegevensbeschermingswetten over de hele wereld. Het begrijpen van de Fair Information Practice Principles en hoe deze moeten worden geïmplementeerd, is van cruciaal belang om te voldoen aan de verschillende privacywetten die persoonlijke informatie beschermen.
Om in overeenstemming te zijn met Fair Information Practices, zullen we de volgende responsieve actie ondernemen, mocht zich een datalek voordoen:
We zullen u per e-mail op de hoogte stellen
- Binnen 7 werkdagen
We zullen de gebruikers op de hoogte stellen via in-site notificatie
- Binnen 7 werkdagen
We gaan ook akkoord met het principe van individueel verhaal dat vereist dat individuen het recht hebben om wettelijk afdwingbare rechten na te streven tegen gegevensverzamelaars en -verwerkers die zich niet aan de wet houden. Dit principe vereist niet alleen dat individuen afdwingbare rechten hebben tegen gegevensgebruikers, maar ook dat individuen een beroep doen op rechtbanken of overheidsinstanties om niet-naleving door gegevensverwerkers te onderzoeken en/of te vervolgen.
CAN-SPAM Act
De CAN-SPAM Act is een wet die de regels voor commerciële e-mail vastlegt, eisen stelt aan commerciële berichten, ontvangers het recht geeft om te voorkomen dat e-mails naar hen worden verzonden, en zware straffen voor overtredingen vastlegt.
We verzamelen uw e-mailadres om:
- Markeer op onze mailinglijst of blijf e-mails naar onze klanten sturen nadat de oorspronkelijke transactie heeft plaatsgevonden.
Om in overeenstemming te zijn met CAN-SPAM, gaan we akkoord met het volgende:
- Gebruik geen valse of misleidende onderwerpen of e-mailadressen.
- Identificeer het bericht op een redelijke manier als een advertentie.
- Vermeld het fysieke adres van ons bedrijf of hoofdkantoor.
- Controleer e-mailmarketingservices van derden op naleving als er een wordt gebruikt.
- Reageer snel opt-out / uitschrijfverzoeken.
- Sta gebruikers toe om zich af te melden via de link onderaan elke e-mail.
Als u zich op enig moment wilt afmelden voor het ontvangen van toekomstige e-mails, kunt u ons een e-mail sturen op:
- Volg de instructies onderaan elke e-mail.
en we zullen u onmiddellijk uit ALLE correspondentie verwijderen.
SMS-marketing
Door in te stemmen met: ZHOFT Sms-marketing bij het afrekenen en het initialiseren van een aankoop of abonnement via onze abonnementstools, stemt u ermee in terugkerende sms-meldingen te ontvangen (voor uw bestelling, inclusief herinneringen voor verlaten afreken), sms-marketingaanbiedingen en transactieteksten, inclusief verzoeken om beoordelingen van ons, zelfs als uw mobiele nummer is geregistreerd op een staats- of federale bel-me-niet-lijst. De frequentie van berichten varieert. Toestemming is geen aankoopvoorwaarde.
Als u zich wilt afmelden voor het ontvangen van tekstmarketingberichten en -meldingen, antwoord dan met STOP op elk mobiel bericht dat door ons is verzonden of gebruik de afmeldlink die we u hebben verstrekt in een van onze berichten. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat alternatieve methoden om u af te melden, zoals het gebruik van alternatieve woorden of verzoeken, niet worden beschouwd als een redelijk middel om u af te melden. We brengen geen kosten in rekening voor de service, maar u bent verantwoordelijk voor alle kosten en vergoedingen in verband met sms-berichten die door uw draadloze provider worden opgelegd. Bericht- en datatarieven kunnen van toepassing zijn.
Voor vragen kun je HELP sms'en naar het nummer waarvan je de berichten hebt ontvangen. U kunt ook contact met ons opnemen via voor meer informatie contact vorming.
We hebben het recht om elk telefoonnummer of korte code die we gebruiken om de service te bedienen op elk moment te wijzigen. Bij dergelijke gelegenheden wordt u hiervan op de hoogte gesteld. U stemt ermee in dat alle berichten die u verzendt naar een telefoonnummer of verkorte code die we hebben gewijzigd, inclusief eventuele STOP- of HELP-verzoeken, mogelijk niet worden ontvangen, en we zijn niet aansprakelijk voor het inwilligen van verzoeken die in dergelijke berichten worden gedaan.
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, stemt u ermee in dat wij niet aansprakelijk zijn voor mislukte, vertraagde of verkeerd geadresseerde levering van informatie die via de service is verzonden, eventuele fouten in dergelijke informatie en/of enige actie die u al dan niet onderneemt in vertrouwen op de informatie of de Dienst.
Uw recht op privacy is belangrijk voor ons. U kunt onze zien Privacybeleid om te bepalen hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken.