Politique d'expédition

Toutes les commandes sont sujettes à une disponibilité du produit. Si l'article demandé est temporairement épuisé à la date de votre commande, nous vous en informerons et vous informerons de la date à laquelle nous pourrons vous le livrer ou, alternativement, nous vous rembourserons le montant total de votre commande, selon la méthode originale de paiement. .


DÉLAI DE LIVRAISON

L'expédition depuis l'entrepôt après avoir passé votre commande est le même jour dans la plupart des cas, mais si c'est les vacances ou une ruée saisonnière dans la plupart des cas, c'est 1 à 5 jours, si quelque chose doit arriver, nous vous en informerons par e-mail ou vous appellerons.

Les colis arrivent généralement sous 5 à 10 jours
Sauf si des circonstances exceptionnelles nous en empêchent, nous prendrons toutes les mesures pour honorer votre commande dans les jours ouvrables suivant la date de votre commande. Veuillez noter que nous ne livrons pas les samedis et dimanches. Il devrait également y avoir des retards dans le traitement des commandes pendant les périodes de vacances ou d'événements spéciaux. La date de livraison peut varier en fonction de facteurs tels que les pratiques de livraison du transporteur, le lieu de livraison, le mode de livraison et les articles commandés. De plus, les articles peuvent être expédiés séparément.

LES FRAIS DE LIVRAISON

• 4,99 $ / 4,99 € de frais de la commande dans les 25 $ / 24 €.

• Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 25 $ / 24 €, sauf pour les marchandises lourdes.

La méthode et le délai d'expédition varient en fonction des différents produits des différents fournisseurs de marques. Les clients peuvent trouver le délai de livraison estimé au bas de la page du produit. Veuillez noter que pendant la haute saison des ventes, le délai de livraison des colis peut prendre un peu plus de temps.

ARTICLES ENDOMMAGÉS PENDANT LE TRANSPORT

Vous devez nous informer de tout article endommagé pendant le transport dans les 24 heures suivant sa réception. Si la boîte est endommagée pendant le transport, l'article reçu doit être refusé.

DES QUESTIONS

Si vous avez des questions concernant la livraison et la réception de votre commande, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@zhoft.com